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Deutschland
Alle Sendungen werden mit DHL verschickt und brauchen 3-5 Werktage. Du bekommst eine Sendebestätigung per mail.
Die Versandkostenpauschale beträgt 8€.
Ausgenommen sind Sendungen über 5kg. Bitte kontaktiere mich für eine grössere Bestellung.
Ich bin bei LUCID registriert ( Verpackungsregister).
EU
Internationale Sendungen werden mit DHL international versandt und brauchen 5-10 Werktage.
Alle Sendungen werden zu einer Flasrate von 20€ versandt.
Ausgenommen sind Sendungen über 5kg. Bitte kontaktiere mich für eine grössere Bestellung.
Restliches Europa und Schweiz
Via DHL international mit einer Lieferdauer von 5-10 Werktagen.
Pakete werden für eine Versandkostenpauschale von 30€ versendet.
Ausgenommen sind Sendungen über 5kg. Bitte kontaktiere mich für eine grössere Bestellung.
Pakete werden für eine Versandkostenpauschale von 30€ versendet.
Ausgenommen sind Sendungen über 5kg. Bitte kontaktiere mich für eine grössere Bestellung.
USA
Internationale Sendungen in die USA werden mit DHL international versandt und brauchen 10-30 Werktage.
Alle Sendunegn werden zu einer Pauschale von 50€ versandt.
Ausgenommen sind Sendungen über 5kg. Bitte kontaktiere mich für eine grössere Bestellung.
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Während besonderer Zeiten wie zB. Weihnachten oder im Moment Covid-19 kann der Versand ein wenig länger dauern.
Ich kann nicht für Verspätungen Anderer belangt werden.
Alle Sendungen werden versichert und mit Sendeverfolgung gesandt, Informationen bekommst Du per mail.
Ich verschicke in folgende Länder:
Deutschland, Belgien, Dänemark, Irland, Schweiz. Tschechoslowakei, Slowenien, Portugal, Estland, Finnland, Ungarn und USA.
Leider kann ich in Länder wie Österreich, Frankreich und Spanien nicht versenden, da es aufwändige und vor allem sehr teure Lizenen zu erwerben gilt, damit in Umlauf gebrachtes Verpackungsmaterial recycelt wird. Die Beträge für die Lizenzen stehen in keinerlei Verhältnis zu den versandten Mengen und ich kann sie als Kleinstunternehmen leider nicht bezahlen. Das tut mir leid.
Leider kann ich in Länder wie Österreich, Frankreich und Spanien nicht versenden, da es aufwändige und vor allem sehr teure Lizenen zu erwerben gilt, damit in Umlauf gebrachtes Verpackungsmaterial recycelt wird. Die Beträge für die Lizenzen stehen in keinerlei Verhältnis zu den versandten Mengen und ich kann sie als Kleinstunternehmen leider nicht bezahlen. Das tut mir leid.
Bitte kontaktiere mich für den Versand nach VAE.
Rückgabe
Jedes Teil wird ausführlich beschrieben, bitte lese die Angaben über Grösse, Gewicht, Farbe, Pflege etc. genau.
Jedes Stück ist handgemacht und kann somit immer in Grösse und Farbe/Glasur etwas variieren.
Falls Du trotz allem mal ein Stück zurücksenden möchtest, storniere bitte Deinen Auftrag über Deinen Account.
Innerhalb von 14 Tagen kannst Du Deine Ware zurücksenden und erhälst Dein Geld zurück.
Da ich ein kleiner Betrieb bin, kann ich die Rücksendekosten leider nicht übernehmen. Tut mir leid.
Wenn ein Stück meinerseits unverschuldet zerbrochen zurück kommt, kann ich das Geld leider nicht zurückzahlen.
Nicht zurückgeben kannst Du:
-Zweite Wahl
-Sale
– für Dich angefertigte Ware